Markenerlebnisse
Wie Marken das Bewusstsein für psychische Gesundheit unterstützen können
Von Michael Vaudrey
Seit 2021 steht die psychische Gesundheit bei Sportveranstaltungen auf der ganzen Welt im Mittelpunkt. Im Juli desselben Jahres nannte Simone Biles vor allem den Schutz ihrer psychischen Gesundheit als Grund, warum sie bei den Olympischen Sommerspielen in Tokio nicht mehr am Einzel-Mehrkampf-Finale im Mehrkampfturnen teilnahm. und Naomi Osaka zogen sich von den French Open zurück, während sie öffentlich die Auswirkungen des Sports und der Medienherausforderungen auf ihre psychische Gesundheit andeuteten.
Seitdem haben die englischen Cricketspieler Ben Stokes und Nat Sciver-Brunt beide eine Pause vom Sport eingelegt, um ihre psychische Gesundheit zu verbessern. Die amerikanische Footballspielerin Abby Wambach hat über ihre eigenen Probleme gesprochen. Es ist ein Problem, das nicht verschwinden wird; Ein kürzlich erschienener Artikel im BMJ Journal, der von Medizinern aus Australien verfasst wurde, ergab, dass jugendliche Spitzensportler ein erhebliches Stigma und eine negative Einstellung zur Hilfesuche aufweisen, einschließlich der Sorge, die Auswahl zu verlieren.
Diese hochkarätigen Beispiele verändern weiterhin das Narrativ rund um die psychische Gesundheit und ihre Verbindung zur körperlichen Fitness, was die Art und Weise verändert, wie Menschen sich der Verbindung zwischen Geist und Körper nähern und damit interagieren.
Und dann ist da noch der Pandemie-Effekt. Laut Mintel gaben 53 % der Verbraucher an, dass die Pandemie ihnen klar gemacht hat, dass sie sich besser um ihre psychische Gesundheit kümmern wollen. Diese Verschiebung betraf alle Altersgruppen – während die jüngeren Generationen bereits eher geneigt waren, sich mit ihrer psychischen Gesundheit zu befassen, gaben 48 % der Verbraucher ab 45 Jahren an, dass die COVID-19-Pandemie sie motiviert hat, sich besser um ihre psychische Gesundheit zu kümmern.
Da die Verbraucher den Zusammenhang zwischen körperlicher und geistiger Gesundheit immer besser verstehen, wenden sie sich Fitness- und Gesundheitsmarken zu, um Wohlbefinden in beiden Bereichen zu erreichen. Wir untersuchen fünf Marken, die Goldmedaillen für die Integration des Bewusstseins für psychische Gesundheit in ihre Gesamtbotschaft erhalten haben.
1. Nike + Kopfraum
Diese Symbiose zwischen körperlicher Aktivität und Beruhigung des Geistes hat in der Laufwelt einen echten Trend zu mehr Achtsamkeit geschaffen. Dieses Konzept führte Nike zu einer Partnerschaft mit der Achtsamkeitscoaching-App Headspace , um Sportmeditationsinhalte zu entwickeln und einen ganzheitlichen Ansatz für die Athletik zu verfolgen, indem audiogeführte Läufe direkt in die Nike Run Club- und Training Club-Apps integriert werden.
Die Partnerschaft hat sich kürzlich auch mit Netflix zusammengetan, um diese Produkte für die Verbraucher noch zugänglicher zu machen. Meditationssitzungen und sogar Schlafmittelkurse sind auf Knopfdruck auf der TV-Fernbedienung verfügbar. Indem Nike Achtsamkeitsinhalte zugänglich und leicht in die bestehende Routine der Verbraucher integrierbar macht, vermittelt Nike seinen Verbrauchern, dass sie sowohl ihre körperliche als auch ihre geistige Gesundheit ernst nehmen.
2. Behalten
Keep, eine chinesische Social-Fitness-App, die von Investoren wie Tencent unterstützt wird, führte ihre Heimfitness-Initiativen erstmals im Jahr 2015 ein. Als die Nutzerbasis wuchs, entwickelten sie sich weiter und brachten intelligente Trainingsgeräte, Trainingsgeräte und maßgeschneiderte Nahrungsergänzungsmittel auf den Markt.
Was Keep einzigartig macht, ist sein One-Stop-Ansatz für Gesundheit und Wellness: eine einzigartige Plattform mit einem Netzwerk von Dienstleistungen, darunter motivierende Inhalte, E-Commerce, Personalisierung auf der Grundlage von Alters- und Fitnesszielen sowie Online- und Offline-Communities und Veranstaltungen in sozialen Netzwerken.
Indem Fitness- und Gesundheitsaktivitäten zu einem kollektiven Erlebnis gemacht werden, bei dem sich die Verbraucher an einem Ort „versammeln“, können sich die Nutzer stärker miteinander verbunden fühlen und erhalten mehr Unterstützung beim Erreichen ihrer Ziele, beides wichtige Elemente für die Aufrechterhaltung einer positiven psychischen Gesundheit. Dieser ganzheitliche Gesundheitsansatz hat Keep zu mehr als nur einem Fitness-Tool gemacht – es ist vollständig in das Leben und den Lebensstil der Menschen integriert und dient gleichzeitig als wertvolle Hilfe in der Initiative „Gesundes China 2030“.
3. Apfel
Als die iPhones und Watches von Apple auf den Markt kamen, waren sie bahnbrechend, da sie den Verbrauchern halfen, sich auf ihre körperlichen Gesundheitsstatistiken wie tägliche Bewegung und Schlafmuster zu konzentrieren und diese zu verfolgen. Sie halfen auch dabei, spezifischere Gesundheitsprobleme wie unregelmäßige Herzfrequenzen und Hörverlust zu identifizieren.
Jetzt arbeitet Apple daran, Funktionen hinzuzufügen, die sich auf die psychische Gesundheit konzentrieren. Anhand der Daten, die die Apple Watch bereits verfolgt, wie z. B. Mobilität, körperliche Aktivität, Schlafmuster und Tippverhalten, arbeitet Apple nun mit UCLA-Forschern zusammen, um festzustellen, ob diese Metriken auch verwendet werden können, um Stress, Angstzustände, Depressionen und andere Stimmungsstörungen zuverlässig zu erkennen.
4. Süßgrün
Als Marke, die gesunde Essgewohnheiten und Bio-Zutaten fördert, hebt sich Sweetgreen von anderen QSRs ab. Sweetgreen hat sich als eine der wenigen QSR-Marken, die psychische Gesundheit in ihre Botschaften integriert haben, noch weiter von ihren Mitbewerbern entfernt.
Nach dem Börsengang startete das hauseigene Promotionsteam eine Partnerschaft mit Naomi Osaka, die sich aus psychischen Gründen von den French Open zurückgezogen hatte. Die Marke hatte bereits damit begonnen, „Essen als eine Form der Selbstfürsorge“ in ihren Social-Media-Kampagnen zu verbinden, aber die nachfolgenden Maßnahmen von Osaka rückten das Gespräch über psychische Gesundheit weiter in den Vordergrund und gaben Sweetgreen eine zusätzliche Gelegenheit, ihre Unterstützung für Osaka zu zeigen und psychisches Wohlbefinden mit ihren Kernwerten der Marke zu verbinden.
Die Forschung stützt weiterhin die Belege, dass körperliche Gesundheit und geistiges Wohlbefinden eng miteinander verbunden sind. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage aus einem Erste-Welt-Land, Singapur, zeigte, dass Bewegung und der Verzehr nahrhafter Mahlzeiten dazu beitragen, ihr Stress- und Angstniveau während der Pandemiezeit zu bewältigen.
5. Lululemon
Der Sportbekleidungsriese Lululemon hat sich mit der UN Foundation zusammengetan, um auf Widrigkeiten, Unsicherheiten und schnelle weltweite Veränderungen zu reagieren, indem er eine Reihe von digitalen Meditationstools entwickelt. Ursprünglich gegründet, um UN-Mitarbeitern mit evidenzbasierter Achtsamkeit zu helfen, sich um ihr eigenes Wohlbefinden zu kümmern, existiert Peace on Purpose heute als Bibliothek mit Online-Audioguides, die für alle zugänglich sind. Sie decken Themen ab, die vom Umgang mit Verlust und Trauer über die Arbeit mit Ängsten bis hin zum Finden von Ruhe reichen, und werden von Experten aus der ganzen Welt geleitet, wie dem klinischen Berater Hiro Demichelis und Kimiko Bokura, der Gründerin des Mindful Leadership Institute.
Die Marke hat sich auch mit der in Los Angeles ansässigen Lifestyle- und Modemarke Madhappy zusammengetan, um eine lauforientierte Kollektion zu entwickeln, die vom gemeinsamen Fokus beider Marken auf das Teilen von Positivität und das offene Sprechen über psychische Gesundheit inspiriert ist.
Von geführten Meditations-Apps über Schlaf-Tracking bis hin zu gesünderen Fast-Food-Optionen sind die Verbraucher immer auf der Suche nach Orientierung und Motivation, um sie zu einer besseren körperlichen und geistigen Gesundheit zu führen. Während sich diese Landschaft weiterentwickelt, können Marken diese Botschaften annehmen, indem sie sie mit Empathie, Authentizität und Nachvollziehbarkeit ausstatten und sich letztendlich über die von ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen hinaus mit ihren Nutzern verbinden.