BRAND EXPERIENCES

Das Bedürfnis, Technologie einfach zu kommunizieren
Als einer der weltweit führenden Anbieter für Sensortechnik liefert die Bergbaudivision von Hexagon anspruchsvolle Sensordaten in Echtzeit, die Vermessung, Flottenmanagement, Produktoptimierung und Kollisionsschutz in einer einzigen integrierten Lösung verbinden. Doch während die Software einfach zu bedienen ist, ist es ihr Verkauf nicht. Der Vertrieb verließ sich auf persönliche Treffen mit papierbasierten Unterlagen, die die Komplexität der innovativen Produkte nicht vermitteln konnten. Die Kunden waren mit technischem Wissen überfrachtet, ohne dass ein klarer Anwendungsfall oder Kaufgrund erkennbar wurde.

Ein spielerischer Ansatz für Daten-Storytelling
Hexagon stellte uns vor die Herausforderung, ihr Ziel der Unternehmenstransformation zu verwirklichen, indem wir eine neue Plattform für die Vertriebsförderung entwickelten, die die Funktionen, Vorteile und Anwendungsfälle ihres Produkts klar kommuniziert und gleichzeitig eine Anpassung an verschiedene Zielgruppen ermöglicht. Wir hatten eine Vision: Das Nutzererlebnis sollte so nahtlos sein wie die Daten von Hexagon und eine zusammenhängende Geschichte über die gesamte Mine erzählen. Wir schufen ein interaktives Erlebnis, das so fesselnd, lehrreich und selbsterklärend wie möglich sein sollte. Das Ergebnis war die "Life of Mine Interactive Experience" (LOM-X), eine digitale Plattform, die es den Besuchern ermöglicht, durch ein Tagebau- und Untertagebergwerk zu navigieren.

Bahnbrechende Vertriebsplattform
LOM-X ist über verschiedene Plattformen zugänglich und ermöglicht es dem Benutzer, alle Touchpoints einer Mine zu durchlaufen und zu sehen, wie die Daten von Hexagon miteinander verbunden sind. Auf einer Informationsebene hilft dies den Entscheidungsträgern in den Führungsetagen, den Nutzen für die verschiedenen Segmente der Projektabwicklung klar zu erkennen. Auf der anderen Seite helfen detaillierte Produkt- und Prozessinformationen den Managern, Produkteinheiten und Funktionen zu verstehen. Ein zusätzliches Datenspeichersystem und ein Präsentationsressourcentool sind mit den CRM- und Support-Tools des Vertriebsteams verknüpft und verbinden die Sales Journey vom Engagement bis zur Konversion. Mit mehr als 35 Standorten, die Sie über LOM-X besuchen können, hat die Plattform die Art und Weise revolutioniert, wie das Unternehmen verkauft und wie die Branche ihre Story erzählt.