4 pasos para proteger el valor del color de tu marca

El color es un ámbito complejo de matices sutiles e incoherencias; todo el mundo es consciente de su importancia, pero ¿nos planteamos alguna vez cómo podemos mantener y controlar la coherencia de los colores de las marcas una vez que entran en la cadena de suministro?

Como dice el tópico, «la belleza está en el ojo del que mira», y en el caso del envasado, el impacto visual de un producto es la diferencia entre el éxito y el fracaso. Las investigaciones revelan que sólo se tardan 90 segundos en evaluar y emitir un juicio visual subconsciente, y entre el 62% y el 90% de ese juicio se basa únicamente en el color.

El color amplifica y define una marca, y cada color produce una respuesta psicológica, por lo que la elección del color de la marca es fundamental. Las empresas gastan grandes cantidades de dinero estratégico en esfuerzos creativos para conseguir el color de marca perfecto que tenga las connotaciones adecuadas para sus consumidores; por eso las empresas hacen todo lo posible para obtener la protección legal de la marca.

Puede que todos sepamos cómo surgieron las Notas Post-it y que esta innovación está protegida legalmente, pero lo que no es tan conocido es que el color amarillo canario de las Notas Post-it también está protegido por una marca registrada, y 3M no es la única que ha buscado protección en los tribunales:

_{Fuente de la imagen: https://www.post-it.com/3M/en_US/post-it/ideas/color/collections/}

Christian Louboutin ganó una batalla contra Yves Saint-Laurent en el uso de suelas rojas cuando se combinan con un zapato de otro color, T-Mobile ganó la batalla del rosa magenta contra AT&T, Barbie registró su famoso rosa Barbie… la lista continúa.

Si el desarrollo del color de marca perfecto es tan importante que las empresas invierten horas y millones en proteger sus activos, ¿qué ocurre cuando ese color se extiende a toda una gama de sustratos, procesos de producción y regiones diferentes?

Garantizar que el color de tu marca sea repetible y alcanzable en todos los puntos de contacto con el consumidor puede resultar a menudo un obstáculo importante y causar algunos dolores de cabeza no deseados: ¿quién controla el valor de este activo cuando se entrega a la cadena de suministro?

La mayoría de las marcas carecen de un estándar de color preciso y alcanzable; lo más frecuente es que las marcas confíen en un chip de color indefinido y confíen a sus proveedores la responsabilidad de lograr la mayor coincidencia con ese chip en directo en la prensa.

La mayoría de las tintas que se utilizan en prensa son translúcidas, lo que significa que el material base sobre el que se imprime el color puede afectar al color final. Además, todos los materiales reflejan la luz de forma diferente, por lo que un objetivo de color único e indefinido para todos los sustratos y procesos sólo hará que las marcas fracasen.

¿No es el color estratégico (y costoso) de la marca demasiado valioso para dejar su supervivencia e integridad en manos de individuos disociados que trabajan para terceros proveedores?

Con este modelo de negocio en juego, la incoherencia es inevitable y a menudo se agrava en las distintas regiones debido a las interpretaciones subjetivas del color.

Este riesgo es real. Más del 25% de los propietarios de marcas indican que con frecuencia se encuentran con incoherencias o imprecisiones en el color, y los costes de reelaboración también se acumulan, ya que los propietarios de marcas acumulan costes adicionales de lanzamiento de productos que ascienden al 40-70%.

Así que, ¿por qué no simplificar este elemento subjetivo y que consume mucho tiempo y utilizar la ciencia y la tecnología para proporcionar datos de color preacordados, precisos y alcanzables para que la cadena de suministro se dirija a ellos, protegiendo en última instancia ese color de marca tan importante?

Este es un ámbito en el que las marcas están perdiendo el ritmo. Hay que animar a las marcas a que inviertan por adelantado en la seguridad e integridad de los colores de su marca, ahorrando costes de «rescate» no deseados en fases posteriores mediante la creación de normas de color únicas (acompañadas de valores numéricos) que se produzcan para reflejar el formato y el medio en que se reproducirán.

He aquí cuatro sencillos pasos que te ayudarán a proteger el valor del color de tu marca consiguiendo esa deseada coherencia cromática global:

• Desarrolla y crea las normas de color de tu marca utilizando el proceso de producción real y el sustrato para crear una norma que sea precisa y alcanzable cuando se distribuya a la cadena de suministro. Al eliminar la subjetividad que tan a menudo se experimenta en la prensa, las marcas reducirán tiempo y costes, además de aumentar su velocidad de comercialización. Recuerda, la reproducción coherente de tu color en todos los puntos de contacto con el consumidor es una ciencia, no un «arte negro»: utiliza este método para amplificar la coherencia de la marca.

• Integra los datos del color en la cadena de suministro de la marca, tanto física como digitalmente. Una muestra física proporciona una guía visual real y alcanzable, pero las métricas que la acompañan mantendrán la coherencia del color una y otra vez. Integrar los datos digitales en la cadena de suministro ayudará a aumentar la precisión de las pruebas y la coherencia general del color en todo el proceso y en toda la cartera de productos.

• Mantén los datos de color que se han integrado en la cadena de suministro. El color se deteriora con el tiempo, como todo, y es clave asegurarse de que la cadena de suministro tiene acceso a una norma de color precisa y actualizada para reducir el riesgo de dilución de la marca por incoherencias de color.

• Controla la calidad del color de tu marca mediante comprobaciones de color respecto a la especificación de color preacordada para garantizar que la cadena de suministro reproduce tu color dentro de las tolerancias preacordadas, ¡porque ahora sabemos que es posible!

Lo bueno de los números es que es un lenguaje compartido en todas las regiones y, aplicando esta solución de gestión del color a tu estrategia de marca, no hay lugar para que los vendedores reproduzcan tu color de forma incoherente. Un gran socio con experiencia, herramientas y tecnología te ayudará a cerrar el círculo de cualquier requisito de gestión del color.