Cómo el diseño localizado amplifica la conciencia de marca global

La globalización y la movilidad digital han ayudado a las marcas a conseguir consumidores sin fronteras. Ahora las marcas deben intercambiar visiones del mundo, ideas y otros aspectos de la cultura a través de su narración y envasado, esforzándose por hacerlo bien.

Apegados a sus dispositivos, los millennials representan el 21% de las compras discrecionales de los consumidores, lo que se estima en más de un billón de dólares de poder adquisitivo directo, ejerciendo una enorme influencia sobre las generaciones mayores. Esto significa que mantener la coherencia de la marca tanto online como offline es más importante que nunca a la hora de crear un diseño sólido.

Pero no se trata a todas las generaciones por igual. Como cada mercado y país tiene estilos de vida y culturas diferentes, el enfoque de cómo amplificar el atractivo emocional de cada marca debe localizarse y adaptarse, manteniendo al mismo tiempo el valor de la marca.

La localización de la marca es una necesidad imperiosa para que los consumidores de cada país sientan que la marca que compran está personalizada según sus necesidades. Algunas multinacionales hacen hincapié en que proceden del extranjero para parecer premium, pero siguen empeñadas en impulsar el atractivo emocional para el consumidor.

Especialmente en el caso de los bienes de consumo rápido (FMCG) y los productos de primera necesidad, los comportamientos de estilo de vida pueden influir en el envasado.

Los 3 factores clave que influyen en el envasado localizado son:

• La finalidad de cada uso
• Cómo utilizarlo
• El lugar de utilización

Por ejemplo, mientras que en algunos países es práctica común compartir un cepillo de dientes dentro de la familia, otros prefieren tener el suyo propio. En países en desarrollo como Vietnam o Filipinas, los productos de primera necesidad, como el champú y el jabón, suelen comprarse en envases más pequeños, frente a países occidentales como EE.UU., donde el envasado a granel es una práctica habitual.

Las marcas pueden empezar por aprender los conceptos básicos de la lengua, incluida la jerga, los modismos de uso común, las palabras de argot y si hay alguna forma de lengua criolla presente en ese país. Los distintos colores también pueden mostrar matices culturales, como el amarillo y el rojo en Tailandia, el morado en la India y el rojo en China.

Esto también puede conseguirse contratando a traductores o redactores cuando sea necesario. También ayuda saber cuántas y qué lenguas se hablan, como en Singapur, donde hay cuatro lenguas oficiales y una comunidad multirracial. Esto hace que la coherencia de la marca sea tan importante, sobre todo si pretende ser de confianza. Con la digitalización, la globalización y el aumento de la accesibilidad a través de las fronteras, aumenta la frecuencia de ver la misma marca en distintos países.

Para amplificar la confianza de los consumidores y evitar la réplica y fabricación de tu marca, he aquí 3 consejos para crear un diseño localizado fuerte:

Sigue las directrices de la marca
Para que tu marca tenga éxito con una estrategia de diseño localizada, es importante mantener unas normas de marca que tengan sentido para los consumidores. Por supuesto, estas directrices incluirán el logotipo, el color y los elementos gráficos, pero también el tono y la forma imaginarios de la marca en su conjunto. Al fin y al cabo, tus consumidores también tienen que poder reconocer la marca globalmente.

Ejecuta un programa de gestión del color
La razón por la que necesitamos gestionar el color es para ser coherentes. Los detalles importan y deben supervisarse a fondo para que los mismos colores sean coherentes con la marca. Imagina cómo sería si Coca-Cola tuviera un tono diferente de rojo para su icónica botella. Y lo que es más importante, comprenden las repercusiones de la incoherencia cromática y cómo puede afectar al valor de la marca. Los pequeños detalles marcan la diferencia.

Optimiza el flujo de trabajo
Desde la investigación hasta el lanzamiento, la velocidad de desarrollo de los productos es mayor, día a día. Las marcas de éxito siempre son capaces de adaptar la velocidad del marketing con la tecnología, ejecutándolas casi a la perfección. Uno de los factores clave del éxito es cómo optimizar y simplificar el flujo de trabajo para evitar la falta de comunicación y mejorar la eficacia de forma sostenible. De forma similar al establecimiento de directrices de marca, debe haber reglas para la gestión de datos. Por ejemplo, la denominación de los archivos, la forma en que una organización organiza sus carpetas o limpia los archivos en capas de material gráfico. Además, debe haber un estricto control de calidad de los archivos de diseño artístico para mejorar la productividad.

El cambio es la parte más importante del crecimiento en los negocios. Gestionando un proceso de flujo de trabajo sostenible y eficaz, y comprendiendo los puntos de vista de los consumidores, las marcas se amplifican globalmente ejecutando la localización.