Abrazar el tiempo: la evolución de las marcas de belleza y la mentalidad de los consumidores

En el bullicioso mundo de la belleza, surgen filosofías opuestas de las profundidades de los deseos y mentalidades de los consumidores: belleza rápida frente a belleza lenta. Estos enfoques divergentes no sólo reflejan preferencias relacionadas con la edad, sino también profundos cambios en la forma en que las personas se relacionan con el tiempo, el cuidado personal y el propio viaje de belleza. Exploremos la dinámica en juego.

La esencia de la belleza lenta: cuidar la salud de la piel de forma holística, más allá de los productos cosméticos

Las marcas de belleza lenta están transformando la industria de la belleza y resuenan entre los consumidores de todas las generaciones como marcas de coaching. En su esencia, la belleza lenta hace hincapié en los resultados a largo plazo en lugar de en las soluciones rápidas y los tratamientos superficiales, con un enfoque holístico que integra rituales de cuidado de la piel, servicios y diagnósticos.

Tara lograr este viaje de bienestar holístico y la longevidad de la piel, la belleza lenta hace hincapié en la colaboración entre consumidores y marcas, animando a las personas a invertir tiempo y esfuerzo en cultivar rutinas saludables que vayan más allá de los propios productos. Aesop personifica este ethos invitando a los consumidores a saborear un viaje único, personalizado y transformador para nutrir tanto su piel como sus sentidos a través de una experiencia envolvente que empieza en el salón y continúa en casa. Del mismo modo, Payot, una marca francesa de cuidado facial, se asoció con la renombrada facialista Sylvie Lefranc para crear un entrenamiento de belleza único y holístico llamado Gym Beauté Payot®, cuyo objetivo es restaurar el equilibrio y la belleza naturales de la piel.

Este es también el caso de muchas otras marcas de belleza profesional, cuya demanda de tratamientos faciales ha aumentado un 25% en los últimos cinco años, impulsada por la popularidad de los enfoques holísticos de belleza natural y popularizada por plataformas de medios sociales e influencers facialistas como Nathalie Dendura. Por ejemplo, el masaje Kobido, un masaje facial tradicional japonés conocido por sus beneficios antienvejecimiento, ha ganado popularidad internacional como «el mejor de los mejores». Las búsquedas del masaje Kobido han aumentado un 40% anual en los últimos tres años en plataformas como Google Trends y YouTube. Además, en 2023, los hashtags relacionados con la belleza, incluidos los relacionados con tratamientos faciales y rutinas de cuidado de la piel, tienen millones de publicaciones. Algunos de los más populares son #skincare (más de 90 millones de publicaciones), #beautytips (más de 45 millones de publicaciones) y #facial (más de 25 millones de publicaciones).

Para las marcas de belleza lenta, el viaje cuenta tanto como los resultados. El auge de la belleza lenta contrasta con la cultura imperante de la belleza rápida, que comercializa transformaciones de la noche a la mañana gracias a productos «milagrosos».

Belleza rápida: el atractivo de la comodidad

Las marcas de belleza rápida aprovechan una idea fundamental del consumidor: el deseo de comodidad y eficacia en las rutinas de cuidado de la piel y el cabello. Conscientes de que muchas personas llevan una vida ajetreada y tienen poco tiempo para elaborados rituales de cuidado personal, estas marcas ofrecen soluciones rápidas que prometen resultados instantáneos con el mínimo esfuerzo.

Un ejemplo notable de marca de belleza rápida es Garancia, que ha construido su valor de marca sobre los temas de la magia y la innovación. Esto se refleja ingeniosamente en sus envases chispeantes y en los caprichosos nombres de sus productos, como «tomate diabólico», «misterioso replumper», «pschitt mágico» y «elixir de marabú». Otros ejemplos de marcas de belleza rápida son Filorga, que se compromete a ofrecer resultados visibles en sólo 7 días, y Skinceuticals, una avanzada empresa de cuidado profesional de la piel respaldada por la ciencia (¡y la cirugía estética!).

Rápida o lenta, la belleza es altamente personalizada

Rápida o lentamente, la belleza ha alcanzado nuevas cotas de personalización, reflejando cambios más amplios en el comportamiento del consumidor y la tecnología. El 40% de los consumidores de productos de belleza han utilizado o expresado su interés en utilizar herramientas de belleza basadas en la IA para recibir recomendaciones personalizadas sobre el cuidado de la piel.

¿Qué tienen en común mySkinDiag de myBlend, Clinical Reality de Clinique, Face Mapping Analysis de Dermalogica, Skin360 de Neutrogena, Skin Advisor de Olay y Effaclar Spotscan de La Roche-Posay? Todas ellas son herramientas de diagnóstico online basadas en IA que analizan los niveles de hidratación de la piel, las arrugas y los poros (a partir de fotos de la piel y un cuestionario) y ofrecen un diagnóstico de la piel, consejos y un régimen de cuidado de la piel totalmente a medida.

Gracias a las herramientas de diagnóstico de vanguardia, las marcas de belleza lenta pueden ofrecer una rutina de cuidado de la piel a medida y a largo plazo, más respetuosa con el medio ambiente, teniendo muy en cuenta las características de la piel y evitando el despilfarro de productos ineficaces o innecesarios. Por otro lado, las marcas de belleza rápida pueden brillar entre los consumidores que valoran las soluciones más nuevas y avanzadas, recomendándoles los productos más eficaces según su perfil de piel.

Más allá del cuidado de la piel, la tecnología también está revolucionando la industria del cuidado del cabello a través de un fenómeno a menudo denominado la skinificación del cuidado del cabello. Este enfoque reconoce el cuero cabelludo como una prolongación de la piel del rostro, destacando la importancia de la salud del cuero cabelludo para conseguir un cabello vibrante y sano y resultados a largo plazo. Por ejemplo, Kérastase K- SCAN es una cámara exclusiva para el salón que escanea y analiza la salud del cabello y el cuero cabelludo para diagnosticar exactamente lo que tu cabello necesita en segundos y ofrecer recomendaciones personalizadas para su cuidado.

My Hair [iD] de L’Oréal Professionnel es otra herramienta tecnológica para el salón, que combina un diagnóstico capilar con una avanzada experiencia de prueba virtual para elevar la experiencia del cliente a través de una experiencia de color a medida.

Tanto los viajes de belleza rápidos como los lentos pueden beneficiarse de la personalización. Los consumidores de belleza rápida disfrutan de la comodidad y los resultados inmediatos, mientras que los adeptos a la belleza lenta aprecian la atención detallada a las necesidades únicas de su piel.

Edad y mentalidad: Laconfiguración de las preferencias de los consumidores

La elección entre belleza rápida y belleza lenta está influida tanto por factores relacionados con la edad como por la mentalidad individual hacia el autocuidado y la gestión del tiempo. La belleza rápida atrae sobre todo a la Generación Z, que a menudo carece de tiempo para extensas rutinas de autocuidado y busca la gratificación inmediata. Tanto las plataformas de las redes sociales como las personas influyentes que promueven trucos de belleza rápidos tienen mucho eco entre las generaciones más jóvenes, muy influenciadas digitalmente e impulsadas por el FOMO. Los precios más bajos y la variedad que ofrecen las marcas de belleza rápida también fomentan la experimentación sin un compromiso financiero significativo. Los millennials valoran la comodidad y los resultados inmediatos, pero muestran un interés creciente por prácticas de belleza más sostenibles y éticas.

Por otra parte, la Generación X y los Baby Boomers están menos influidos por las tendencias rápidas de las redes sociales y se centran más en la calidad y los resultados a lo largo del tiempo. Sin embargo, segmentos específicos dentro de estos grupos, como los profesionales ocupados o los que acaban de adoptar una rutina de cuidado de la piel, pueden seguir encontrando atractiva la belleza rápida.

Conclusión: luchar contra el tiempo frente a abrazar el viaje

La evolución de las marcas de belleza y la mentalidad de los consumidores refleja una interacción matizada entre la edad, la mentalidad y la relación con el tiempo. Tanto si adoptan el encanto de la belleza rápida por su comodidad como si se embarcan en un viaje de belleza lento basado en la atención plena y la asociación, las personas buscan regímenes de cuidado de la piel altamente personalizados que se alineen con sus valores y estilo de vida. Al comprender estas dinámicas, las marcas pueden adaptar sus estrategias y campañas de comunicación para que resuenen auténticamente con públicos diversos, mientras navegan por el paisaje siempre cambiante de la belleza y el autocuidado.