Durabilité
Comment l’emballage durable perturbe les produits de grande consommation
Par Stephen Marshman
Les détaillants, les consommateurs et les législateurs ont tous un rôle essentiel à jouer si nous voulons apporter des changements véritablement transformationnels en matière de durabilité des emballages qui auront un impact positif durable sur notre planète.
La durabilité est devenue un sujet que personne ne peut ou ne doit ignorer. Mais ce n’est pas un problème nouveau. Du point de vue de l’emballage, il y a longtemps eu une volonté de concevoir et d’introduire des matériaux et des structures plus respectueux de notre planète.
Ce qui a changé au cours des 18 derniers mois, c’est l’urgence avec laquelle le sujet est discuté. Cela est dû, en grande partie, à ce que nous pourrions appeler l’effet « Attenborough » ; Une personnalité de premier plan qui élève la question à un nouveau niveau dans la conscience du public à travers l’imagerie émouvante de nos océans étouffés par le plastique.
Certains diront qu’il y a une simplification excessive dans le message principal que la plupart des auditoires ont déduit : « tout le plastique est mauvais ». Et bien que cela puisse être trompeur et même inutile, peu de gens contesteraient que placer les préoccupations environnementales concernant les déchets d’emballage en tête de l’ordre du jour est une mauvaise chose.
Une question qui doit être simplifiée est de savoir à qui appartient exactement ce point particulier de l’ordre du jour. Bien sûr, la bonne réponse est que les propriétaires de marques, les détaillants, les gouvernements et les consommateurs ont la responsabilité collective de protéger notre planète. Et nous pouvons voir des changements sur tous les fronts.
Les entreprises de biens de consommation emballés créent et affinent leurs engagements en matière de durabilité pour 2025. Les détaillants établissent des directives pour les matériaux préférés. Les nouvelles générations de consommateurs ont des attentes plus élevées que jamais en ce qui concerne la durabilité de l’emballage qui protège les produits qu’ils achètent. Les gouvernements cherchent à mettre à jour le cadre législatif et à fournir plus de financement pour soutenir les initiatives de gestion des déchets et de recyclage.
Peu de gens contesteraient que l’un ou l’autre de ces efforts est bien intentionné, mais il y en a beaucoup qui diraient qu’aucun de ces groupes n’en fait assez et que l’approche globale doit être plus cohésive.
Ci-dessous, nous avons décrit quatre sous-thèmes liés à la conversation sur l’emballage durable et à l’amplification de l’importance des partenariats pour réussir.
Dites-le (ou faites-le) comme vous le pensez.
Pendant trop longtemps, l’approche de nombreuses entreprises en matière de durabilité a eu des relents symboliques plutôt qu’un véritable effort pour apporter des changements significatifs. Pour certains grands producteurs d’emballages, cela a toujours pris la forme de traiter les programmes environnementaux comme des exercices de cocher des cases, ou ils se sont rendus coupables de « greenwashing », c’est-à-dire d’exagérer ou de déformer les avantages environnementaux des produits ou des pratiques de votre organisation.
Les consommateurs mieux informés sont de plus en plus sensibles à ces approches trompeuses et la publicité négative peut être dommageable. Les programmes d’emballage durable ne sont plus seulement un « bon à avoir », il est temps d’être réel.
La réalité plutôt que la fiction.
Bien que nous reconnaissions que la durabilité fait l’objet de discussions plus larges que jamais, il ne s’ensuit pas nécessairement qu’il y ait plus de clarté sur ce que nous devons faire exactement. Même un impact aussi important que celui obtenu par la série documentaire Blue Planet peut ajouter à la confusion, plutôt que de simplifier la question.
Bien que ce ne soit pas intentionnel, le message écrasant à retenir par beaucoup de ceux qui ont regardé ces documentaires aurait été que le plastique, en tant que matériau d’emballage, est universellement mauvais pour notre planète.
Si personne ne conteste que certains plastiques doivent sans aucun doute être retirés de la chaîne d’approvisionnement, dans de nombreux cas, le plastique fournira une solution d’emballage avec un impact environnemental global moins dommageable pour la planète que d’autres matériaux.
Cette vision binaire simplifiée des matériaux d’emballage considère les alternatives, telles que l’aluminium et le verre, comme universellement bonnes, ce qui, compte tenu de l’impact environnemental global, n’est pas toujours le cas. Le message sous-jacent est qu’en tant que producteurs et consommateurs, nous devons être mieux informés.
Pour le réparer, vous devrez peut-être le casser.
Étroitement liée à des pratiques comme l’écoblanchiment, il y a l’idée que nous pourrions apporter des changements progressifs qui mettraient fin à la crise environnementale mondiale. Cette vision commence à sembler dépassée et nous devrons penser beaucoup plus radicalement afin d’amplifier un changement significatif.
Il faut adopter une approche plus disruptive. En termes d’emballage, cela signifie aller au-delà de la simple tentative de recyclage pour résoudre le problème. Nous devons réfléchir à de nouveaux modèles qui non seulement recyclent les emballages plus efficacement, réduisent l’utilisation de matériaux et réutilisent les emballages, mais éliminent potentiellement complètement le besoin de formats d’emballage traditionnels. Il s’agit de l’un de ces modèles de Loop, dont le service de livraison à domicile est spécifiquement conçu pour éliminer les emballages et l’utilisation de contenants réutilisables.
Les gens de demain.
Loop représente un type différent d’expérience client. Non seulement le magasin physique est éliminé, mais dans de nombreux cas, l’emballage du produit a également disparu. Pour fournir des solutions qui vont amplifier les objectifs de durabilité significatifs tout en conservant et en renforçant la fidélité à la marque, les producteurs d’emballages doivent se mettre dans la tête de générations d’acheteurs qui achèteront très différemment.
Il ne s’agit pas seulement d’élaborer une stratégie de commerce électronique efficace. Aussi important que cela puisse être, la technologie continuera d’évoluer et peut jouer un rôle essentiel dans la fourniture de nouvelles approches de marketing et la fourniture de produits aux nouvelles générations de consommateurs de manière à protéger leur planète. Il est impératif de s’engager tôt auprès de ces groupes démographiques croissants.
Alors, comment cela peut-il être fait ?
Il n’y a aucun doute, nous sommes plus forts ensemble. Il sera presque impossible d’intensifier les efforts de durabilité au niveau nécessaire si toutes les parties ne travaillent pas en partenariat.
Les acteurs de la chaîne de valeur de l’emballage, de la conception (stratégique et structurelle) aux producteurs d’emballages et aux spécialistes de l’élimination des déchets, doivent collaborer les uns avec les autres, et la conversation doit également impliquer davantage de groupes clés.