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BRAND EXPERIENCES

ブランドがメンタルヘルスの意識を高める方法

By Michael Vaudrey

2021年以降、メンタルヘルスは世界中のスポーツイベントの中心に据えられています。最も注目すべきは、その年の7月に、シモーネ・バイルズが東京夏季オリンピックの体操個人総合決勝への出場を辞退した理由として、メンタルヘルスの保護を挙げたことです。また、大坂なおみは全仏オープンを棄権したが、スポーツやメディアの課題が彼女のメンタルヘルスに与えた影響を公に認めた。

それ以来、イギリスのクリケット選手、ベン・ストークスとナット・サイバー・ブラントは、メンタルヘルスのためにスポーツから離れています。アメリカのサッカー選手 アビー・ワンバック は、自身の苦悩を声高に語っています。これは解決しない問題です。オーストラリアの医師が執筆した最近の BMJジャーナルの記事によると、若いエリートアスリートは、選択を失うことを心配するなど、助けを求めることに対して大きな偏見と否定的な態度を示していることがわかりました。

これらの注目度の高い事例は、メンタルヘルスとその体力とのつながりをめぐる物語を変え続けており、人々が心と体のつながりに取り組み、相互作用する方法を変えています。

さらに、パンデミックの影響もあります。 ミンテルによると、消費者の53%が、パンデミックによってメンタルヘルスをより大切にしたいと気づいたと回答しています。この変化はすべての年齢層に影響を及ぼし、若い世代はすでにメンタルヘルスに取り組む傾向が強まっていますが、45歳以上の消費者の48%が、COVID-19のパンデミックがメンタルヘルスをより大切にする動機になったと述べています。

消費者は、心身の健康の関連性について理解を深めるにつれて、フィットネスと健康の両方のブランドでウェルネスを達成するためのガイドとして、フィットネスと健康のブランドに目を向けるようになっています。メンタルヘルスに対する意識を全体的なメッセージングに取り入れることで金メダルを獲得した5つのブランドを調査します。

1.Nike + Headspace

身体活動と心の落ち着きとの間のこの共生は、ランニングの世界にもっとマインドフルになるという真の新たなトレンドを生み出しました。このコンセプトから、Nikeはマインドフルネスコーチングアプリの Headspace と提携してスポーツ瞑想コンテンツを開発し、音声ガイド付きランニングをNike Run ClubアプリとTraining Clubアプリに直接統合することで、運動に対する全体的なアプローチをとっています。

このパートナーシップは最近、Netflixとも協力し、これらの製品を消費者にとってさらに身近なものにしています。瞑想セッションや睡眠補助コースまで、テレビのリモコンボタンを押すだけですべて参加できます。ナイキは、マインドフルネスのコンテンツをアクセシブルにし、消費者の既存のルーチンに簡単に同化できるようにすることで、消費者が心身の健康を真剣に考えていることを消費者に伝えています。

2.Keep

Tencentなどの投資家が支援する中国のソーシャルフィットネスアプリであるKeepは、2015年に初めて家庭用フィットネスイニシアチブを導入しました。ユーザーベースが拡大するにつれて、スマートエクササイズデバイス、エクササイズ機器、カスタマイズされた栄養補助食品を発売するまでに進化しました。

Keepのユニークな点は、健康とウェルネスへのワンストップアプローチであり、モチベーションを高めるコンテンツ、eコマース、年齢とフィットネスの目標に基づくパーソナライゼーション、オンラインおよびオフラインのソーシャルネットワーキングコミュニティやイベントなど、サービスのネットワークを備えた単一のプラットフォームです。

フィットネスと健康の追求を、消費者が一箇所に「集まる」集合的な体験にすることで、ユーザーは互いにつながりを感じ、目標を達成するためのより多くのサポートを受けることができます。これは、どちらもポジティブなメンタルヘルスを維持するための重要な要素です。この健康に対する包括的なアプローチにより、Keepは単なるフィットネスツールではなく、人々の生活やライフスタイルに完全に統合されると同時に、「Healthy China 2030」イニシアチブの貴重な支援としても機能しています。

3.Apple

AppleのiPhoneとWatchがそれぞれ市場に登場したとき、消費者が日々の運動や睡眠パターンなどの身体の健康統計に焦点を当て、追跡するのに役立つゲームチェンジャーでした。また、不規則な心拍数や難聴など、より具体的な健康上の問題を特定するのにも役立ちました。

現在、Appleはメンタルヘルスを中心とした機能の追加に取り組んでいます。Appleは現在、Apple Watchがすでに追跡しているデータ(可動性、身体活動、睡眠パターン、タイピング行動など)を使用して、 UCLAの研究者 と協力して、これらの指標がストレス、不安、うつ病、その他の気分障害を確実に検出するためにも使用できるかどうかを判断しています。

4.Sweetgreen

健康的な食生活とオーガニック食材を推進するブランドとして、Sweetgreenは他のQSRとは一線を画しています。Sweetgreenは、メンタルヘルスをメッセージングに組み込んだ数少ないQSRブランドの1つとして、競合他社からさらに離れています。

IPO後、社内のプロモーションチームは、メンタルヘルスの理由で全仏オープンを棄権した大坂なおみとのパートナーシップを開始しました。同ブランドはすでにソーシャルメディアキャンペーンで「セルフケアの一形態としての食」を結びつけ始めていましたが、その後の大阪の行動により、メンタルヘルスウェルネスに関する会話がさらに前面に押し出され、Sweetgreenは大阪への支持を示し、メンタルウェルネスをコアブランドバリューに結びつける機会を得ることができました。

身体の健康と心の健康は密接に関連しているという証拠を、研究が引き続き支持しています。先進国であるシンガポールの最近の調査によると、運動して栄養価の高い食事を摂ることは、パンデミック期間中のストレスと不安のレベルを管理するのに役立つことが示されました。

5. Lululemon

スポーツアパレル大手のルルレモンは、国連財団と提携し、逆境、不確実性、急速な世界の変化に対応するため、一連のデジタル瞑想ツールを開発しました。 もともと は、国連職員が自分の健康に気を配るために、証拠に基づいたマインドフルネスを支援するために作成されましたが、現在では誰でも参加できるオンラインオーディオガイドのライブラリとして存在しています。喪失感や悲しみの管理から、不安との向き合い方や落ち着きの発見まで、臨床カウンセラーのヒロ・デミケリス氏やマインドフル・リーダーシップ・インスティテュートの創設者である保倉公子氏など、世界中から集まった専門家が中心となって取り組んでいます。

また、ロサンゼルスを拠点とするライフスタイル&ファッションブランド、 Madhappy(マッドハッピー)とタッグを組み、ポジティブさを共有し、メンタルヘルスについて率直に語るという両ブランドの共通の焦点に触発された、ランニングに焦点を当てたコレクションを発表しています。

ガイド付き瞑想アプリから睡眠追跡、より健康的なクイックフードの選択肢まで、消費者は常に心身の健康を改善するための方向性とモチベーションを求めています。このような状況が進化するにつれて、ブランドは共感、信頼性、親近感を注ぎ込むことでこのメッセージを受け入れ、最終的には提供する製品やサービスを超えてユーザーとつながることができます。

About Michael Vaudrey

SGKシンガポールオフィスで地域統括責任者(トランスクリエーション)を務めるMichaelは、適応デザイン、ビジュアライゼーション、3D、アニメーション、Eコマース、デジタル、クリエイティブフォトレタッチなど、多岐にわたるメディアチャネルに特化した強力なチームを率いています。彼のチームは、J&J、P&G、コカ・コーラ、ユニリーバ、ケロッグ、モンデリーズ、コルゲート・パルモリーブ、ウールワースといった主要な国内外クライアントのプロジェクトを手掛けています。