品牌体验
品牌如何支持心理健康意识
作者 Michael Vaudrey
自2021年以来,心理健康问题已成为全球体育赛事的核心议题。最值得注意的是,当年 7 月,西蒙·拜尔斯 (Simone Biles) 表示,保护自己的心理健康是她退出东京夏季奥运会个人全能决赛的原因;大坂直美退出法网公开赛,同时公开指出体育和媒体挑战对她心理健康的影响。
此后,英国板球运动员本·斯托克斯(Ben Stokes)和娜特·西弗-布朗特(Nat Sciver-Brunt)都因心理健康问题暂时离开了运动场。美国足球运动员阿比·温巴赫(Abby Wambach)也公开谈论过自己面临的心理挑战。这一问题并未消退;最近一篇由澳大利亚医生撰写的《BMJ期刊》文章发现,青少年精英运动员普遍存在对寻求帮助的污名化和负面态度,许多人担心这会影响他们的选拔机会。
这些高调事件正在持续改变人们对心理健康的认知,尤其是它与身体健康的联系,进而改变了人们对身心关系的看法和互动方式。
此外,疫情的影响也不容忽视。根据Mintel的调查,53%的消费者表示,疫情让他们意识到自己需要更好地照顾心理健康。这个转变影响了各个年龄层——虽然年轻一代本就较为倾向于关注心理健康,但48%的45岁及以上的消费者表示,COVID-19疫情促使他们更加注重心理健康。
随着消费者对身体和心理健康之间关系的理解不断深入,他们开始将健身和健康品牌视为达成身心健康的引路人。接下来,我们将探讨五个在品牌传播中成功融入心理健康意识的品牌。
1. 耐克 + Headspace
体育活动和心灵平静之间的这种共生关系在跑步界创造了一个真正的新兴趋势,即更加专注。这一概念促使 Nike 与正念指导应用 Headspace 合作开发运动冥想内容,通过将语音引导的跑步直接集成到他们的 Nike Run Club 和 Training Club 应用中,采用全面的运动方法。
该合作伙伴关系最近还与 Netflix 联手,使消费者更容易获得这些产品。冥想课程甚至睡眠辅助课程都只需按一下电视遥控器按钮即可。通过让正念内容易于访问并融入消费者的现有日常生活,Nike 正在向消费者传达他们非常重视自己的身心健康的信息。
2. KEEP
Keep 是一款由腾讯等投资者支持的中国社交健身应用程序,于 2015 年首次推出了他们的家庭健身计划。随着用户群的增长,他们不断发展推出智能健身设备、健身器材和定制膳食补充剂。
Keep 的独特之处在于其一站式健康和保健方法:一个拥有服务网络的单一平台,包括激励内容、电子商务、基于年龄和健身目标的个性化,以及线上和线下社交网络社区和活动。
通过让健身和健康追求成为一种集体体验,让消费者 “聚集 ”在一个地方,用户可以感觉到彼此之间的联系更加紧密,并在实现目标的过程中获得更多支持,这两者都是保持积极心理健康的重要因素。这种全面的健康方法使 Keep 不仅仅是一种健身工具,它完全融入了人们的生活和生活方式,同时也为“中国健康2030”倡议做出了宝贵贡献。
3. APPLE
当 Apple 的 手机和手表 首次进入市场时,它们改变了游戏规则,帮助消费者关注和跟踪他们的身体健康统计数据,如日常运动和睡眠模式。他们还帮助识别更具体的健康问题,例如心率不齐和听力损失。
现在 Apple 正在努力添加以心理健康为中心的功能。使用 Apple Watch 已经跟踪的数据,例如活动能力、身体活动、睡眠模式和打字行为,Apple 现在正在与 加州大学洛杉矶分校的研究人员 合作,以确定这些指标是否也可用于可靠地检测压力、焦虑、抑郁和其他情绪障碍。
4. SWEETGREEN
作为一家提倡健康饮食和有机食材的品牌,Sweetgreen在快餐行业中独树一帜。它不仅在健康饮食方面与其他快餐品牌有所区别,更是少数将心理健康融入品牌传播的餐饮品牌之一。
在公司上市后,Sweetgreen与网球明星大阪直美展开了合作。大阪因心理健康原因退出法国网球公开赛,她的举动为Sweetgreen提供了一个机会,将“食物作为自我关爱的方式”这一概念进一步推广。Sweetgreen在社交媒体上的宣传已经开始将饮食与心理健康连接起来,而大阪的行为将心理健康话题推向了更前沿的位置,进一步强化了Sweetgreen在这方面的立场,并让品牌有机会表达对大阪的支持,同时将心理健康与品牌的核心价值相结合。
研究显示,身体健康和心理健康密切相关。近期来自新加坡的一项调查显示,运动和营养丰富的饮食有助于人们在疫情期间管理压力和焦虑。
5. LULULEMON
运动服装巨头 Lululemon 与联合国基金会合作,通过开发一系列数字冥想工具来应对逆境、不确定性和全球快速变化。 Peace on Purpose 最初旨在帮助联合国工作人员进行循证正念,帮助他们关心自己的健康,现在作为一个在线音频指南图书馆向所有人开放。涵盖从管理损失和悲伤到与焦虑作斗争和寻找平静等主题,他们由来自世界各地的专家领导,例如临床顾问 Hiro Demichelis 和正念领导力研究所的创始人 Kimiko Bokura。
该品牌还与洛杉矶的生活方式和时尚品牌 Madhappy 联手推出一个以跑步为重点的系列,该系列的灵感来自两个品牌都专注于分享积极性和坦率地谈论心理健康。
从引导冥想应用程序到睡眠跟踪再到更健康的快餐选择,消费者一直在寻求方向和动力,以引导他们走向更好的身心健康。随着这种形势的发展,品牌可以通过注入同理心、真实性和相关性来接受这些信息,并最终在他们提供的产品和服务之外与用户建立联系。