包装
色彩放大消费者品牌联系的 3 种方式
作者 Steve Jackson
颜色对我们日常选择的影响是不可否认的。了解色彩在消费者世界中的作用和重要性,以及色彩如何塑造品牌和包装的未来,有助于我们了解如何吸引和联系我们的理想顾客。
要了解色彩在零售中的使用,我们需要了解零售体验如何影响消费者,以及当前的色谱是如何形成的。
过去,由于产品和包装类型较少,包装上的颜色选择也相应有限。随着竞争的不断加剧,品牌数量激增,每个品类中的相似产品种类也越来越多。品牌识别的竞争推动了色彩的扩展,使得零售店中的颜色种类愈加丰富。
以下是三种确保包装上使用的颜色对消费者有吸引力的方式。
保持一致的色彩和品牌形象
每种色调都在独特的层面上与消费者产生共鸣。在品牌推广领域,色彩的使用可以放大品牌认知度,顾客会在初次观看后的 90 秒 内下意识地对品牌进行评估。
可口可乐、百事可乐和吉百利等国际品牌通过在从徽标到户外广告的所有品牌营销材料中保持一致的品牌颜色,在行业中留下了自己的印记。
根据 Reboot 进行的一项调查,色彩将品牌认知度提高了 80%,许多有影响力的品牌也对此表示赞同。以可口可乐和百事可乐为例,这两个品牌生产相同的产品。但只有当产品以各自品牌的颜色包装时,消费者才能自动联想到品牌。品牌识别帮助消费者在大脑中留下印象,潜意识中,当顾客进行重复购买时,这个品牌就成为了个人的偏好。
适应地理位置和文化
85% 的杂货店购物者表示,颜色是他们购买特定产品的主要原因,因此品牌必须遵循他们的调色板来保持一致的品牌认知度。颜色是大脑用来帮助识别和预测产品(例如味道和风味)的线索。
颜色会产生一种心理期望,或将特定的味道与特定的包装颜色联系起来。例如,在亚太地区,一袋黄色的薯片会立即与奶酪的味道联系在一起,而粉红色的袋子则与盐和醋的味道联系在一起。
然而,包装颜色也受到品牌目标地理位置和文化的影响,从而产生不同的期望。再以薯条包装为例,虽然粉红色的薯条袋在亚太地区通常与盐和醋的味道有关,但在英国则与虾鸡尾酒的味道有关。相同颜色包装的风味差异反映了各个市场公认的调色板的性质。
通过味觉感知建立情感联系
颜色既可以反映我们的情绪,也可以影响我们的情绪。它会影响顾客对商品或品牌的感受。品牌颜色可以唤起强烈的情感联想,也可以影响味觉感知。我们经常被触发,在我们的味蕾有机会之前想象食物的味道。这可以预先确定我们将如何看待产品的味道和风味。
以7UP为例,顾客在看到传统包装时,普遍联想到柠檬和青柠的味道。在将7UP包装中的绿色色调增加15%的黄色后,消费者在品尝之前便报告说,他们预期会有更强烈的柠檬和青柠味。包装色彩的变化能够影响消费者的感知,并在心理上让他们对产品的味道产生不同的预期。
不断变化的买家及其需求适用于品牌使用的颜色类型。现在,色彩比以往任何时候都更受生活方式、性别、文化、社交互动、社交渠道、全球趋势问题和个人兴趣的影响。
色彩的词汇正在不断扩展,以满足消费者日益增长的需求。对于品牌来说,巧妙运用色彩来创造视觉冲击力、帮助消费者快速定位产品、简化选择、使品牌在同类商品中脱颖而出,并通过正确的品牌信息教育消费者,变得尤为重要。