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Betreuung kleiner und mittlerer Kunden

Jonathan Blakeley, Account Director bei SGK, sprach mit Stephen Marshman über den einzigartigen Ansatz, den sein Team bei der Betreuung kleiner und mittlerer Kunden verfolgt. Hallo JB, schön, heute mit Ihnen zu sprechen, ich freue mich sehr, Ihnen ein paar Fragen zu den Kunden stellen zu können, die Sie betreuen, und was Sie für sie tun, was sich vielleicht ein wenig vom traditionellen Modell bei SGK unterscheidet. Aber erzählen Sie …

5 Wege, wie Luxury Branding mit der Zukunft Schritt hält (mit Beispielen)

Luxusmarken tauchten erstmals in den 1920er Jahren auf; Heute, über 100 Jahre später, gibt es eine Vielzahl von Fortschritten auf der Welt, die diesen Markt aufgewertet haben. Eine davon sind die sozialen Medien, die innerhalb von 20 Jahren die Art und Weise verändert haben, wie die Welt Marken präsentiert. Diese digitalen Marketingtechniken richten sich an alle Generationen, aber viele neue Strategien ziehen die Aufmerksamkeit der Millennials und der Generation Z …

Generationen im Fokus – Von Baby-Boomern bis Gen Z

Die unterschiedlichen Anforderungen an Marken und deren Nachhaltigkeit Nachhaltigkeit hat sich im Laufe der letzten Jahre, durch den spürbaren Klimawandel und nicht zuletzt auch durch das Engagement der Fridays for Future Bewegung, zu einem Megatrend entwickelt, der inzwischen fast alle Lebensbereiche erreicht hat und unseren Lebensstil maßgeblich beeinflusst. Auch die Herausforderungen und Erfahrungen, die unsere Gesellschaft in den letzten Jahren durch die Pandemie, Krieg in Europa, Inflation und Naturkatastrophen, wie …

5 Trends und Widersprüche in der Schönheitsindustrie, die den Markt definieren

Die Schönheitsindustrie hat in den letzten Jahren einen bedeutenden Wandel durchlaufen, der weitgehend von der Technologie, der COVID-19-Pandemie und den sich wandelnden gesellschaftlichen Perspektiven beeinflusst wurde. Da die Bedürfnisse und Erwartungen der Verbraucher weiter steigen, stehen Beauty-Marken vor der Herausforderung, sich an diese sich verändernde Dynamik anzupassen, die oft widersprüchlich erscheinen kann. In diesem Blogbeitrag werden wir die fünf Widersprüche untersuchen, die die Trends in der Schönheitsindustrie prägen, und uns …

Vermarktung komplexer Produkte und Dienstleistungen: Das Aus den Augen verlieren, in den Vordergrund rücken

Wenn Sie für die Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung verantwortlich sind, die entweder komplex, neu auf dem Markt oder für das bloße Auge unsichtbar ist, dann sind Sie sich der Herausforderungen bewusst, die diese Aufgabe mit sich bringt. Was verstehen wir unter einem komplexen Produkt oder einer komplexen Dienstleistung? Denken Sie als Beispiele an Daten oder Konnektivität oder Finanzprodukte und -dienstleistungen. Wir stellen fest, dass Unternehmen oft in die …

Fast Food, neu erfunden: Crafting Signature QSR Moments

Treten Sie ein in die Zukunft der Schnellrestaurant-Erlebnisse. Beschleunigt durch die Pandemie hat sich die Welt des Fast Food tiefgreifend verändert, wobei im Jahr 2025 voraussichtlich 52 % des Schnellverkäufs digital getätigt werden. Da die Verbraucher nach bequemen, personalisierten und sicheren Methoden suchen, um ihre Lieblingsgerichte zu bestellen und zu erhalten, ist es an der Zeit, dass Marken die Möglichkeiten für Omni-Channel-Interaktionen maximieren. Aber um Omnichannel zu werden, braucht es …

Wie Marken das Festival in China gewinnen können

Festivals haben eine große kulturelle Bedeutung für chinesische Konsumenten, aber das ist noch nicht alles. In den letzten Jahrzehnten haben ein Anstieg des Wirtschaftswachstums, die Zunahme der Kaufkraft und veränderte Einstellungen dazu geführt, dass chinesische Verbraucher und Marken gleichermaßen Festivals als Vehikel nutzen, um neue soziale Werte auszudrücken. Um die Verbraucher im Gespräch über die Dinge zu treffen, die ihnen wichtig sind, sind Festivals zu einer strategischen Plattform für Marken …

SGK und Fever-Tree: Ein Rezept für den Erfolg im Branding

Hallo Bennett, es ist mir ein Vergnügen, heute mit Ihnen zu sprechen. Ich freue mich sehr darauf, unsere Reise mit Fever-Tree Revue passieren zu lassen und die gemeinsamen Bemühungen zu erkunden, die wir mit ihrem Team unternommen haben, um ihre globale Expansion schnell voranzutreiben. Bevor wir uns damit befassen, würde ich gerne mehr über Ihre Branchenerfahrung und Ihre Rolle bei SGK erfahren. Als Teenager begann ich mit Grafikdesign und Druck …

Die Kraft der KI im E-Commerce entfesseln

In zahlreichen Branchen – darunter Einzelhandel, Gesundheit, Sport und Gaming – schreitet der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) voran. Wer die Entwicklungen verfolgt, möchte mehr über die Möglichkeiten und Anwendungen erfahren. Wie verändert KI den E-Commerce? KI ist im E-Commerce noch eine relativ neue Technologie. Wie bei allen Innovationen sind die vollen Auswirkungen und rechtlichen Rahmenbedingungen noch nicht vollständig geklärt. Aus diesem Grund haben wir bei SGK den „AI Council“ …

Omnichannel Unleashed: Wie moderne Einzelhändler gewinnen

Während einst stationäre Geschäfte und isolierte Einkaufserlebnisse die Einzelhandelslandschaft dominierten, sind wir in eine neue Ära des Einzelhandels eingetreten, die von Verbrauchern angetrieben wird, die ein interaktives, personalisiertes und vernetztes Einkaufserlebnis verlangen. Die Verbraucher von heute sind entschlossen, mehr als nur eine Nummer zu sein, und sind erlebnisorientierte, digital-hybride Natives, die nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auf ihr Leben zugeschnitten sind. Sie sind nicht mehr mit einer Transaktion zufrieden, …