KI-Marketing: Chancen erkennen und Potenziale entfalten

Es steht außer Frage: Das Marketing war schon immer ein Bereich des ständigen Wandels und der Evolution. In den letzten Jahren hat die rasante technologische Entwicklung das Marketing-Toolset revolutioniert, um zunehmend gezieltere, personalisierte und skalierte Kampagnen zu ermöglichen. Dieser Wandel wird sich beschleunigen, insbesondere durch die rasant wachsenden Fähi gkeiten der Künstlichen Intelligenz (KI).

Wie können Marketer KI nutzen, um ihre Ergebnisse zu revolutionieren? Wie kann KI-Erkenntnisse liefern, schnellere und effizientere Designs unterstützen, die Content-Erstellung skalieren und fundierte Entscheidungen fördern? Und wie sorgt KI-Marketing bereits jetzt für Furore?

Begleiten Sie uns in unserer neuen Blogserie, in der wir die wichtigsten Bereiche erkunden, in denen die Branche KI nutzen kann, um Einblicke zu gewinnen, Prozesse zu beschleunigen, Inhalte effizienter anzupassen und Entscheidungsprozesse zu optimieren.

Was ist KI-Marketing?
KI steht für „Künstliche Intelligenz“ und bezeichnet die Fähigkeit von Maschinen oder Software, Aufgaben zu erfüllen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern, wie Wahrnehmung, logisches Denken, Lernen und Problemlösung. KI findet bereits zahlreiche Anwendungen im Brand-Marketing und wird eine immer wichtigere Rolle bei dessen zukünftiger Gestaltung spielen.

KI-Marketing umfasst den Einsatz von KI-Methoden und -Werkzeugen wie Datenmodellen, maschinellem Lernen und Social Listening, um Erkenntnisse zu gewinnen, Ausgaben zu optimieren, Inhalte anzupassen und die Costumer Journey in Echtzeit zu personalisieren.

Natürlich gibt es viele Unbekannte im Hinblick auf die Zukunft der KI, etwa in Bezug auf Datenschutz, Fairness, Konsistenz, Qualitätskontrolle, Sicherheit, Transparenz und die Zusammenarbeit zwischen Menschen und Maschinen. Dennoch kann das Potenzial der KI, personalisierte, datenbasierte Strategien zu ermöglichen, die besser auf die Bedürfnisse, Erlebnisse und Vorlieben der Kunden eingehen, nicht ignoriert werden.

Wie wird KI im Marketing eingesetzt?
Hier sind vier Wege, wie KI das Marketing bereits verändert und den ROI von Kampagnen steigert:

1. Tiefgehende Konsumentenerkenntnisse
Das Verbraucherverhalten verändert sich ständig in Bezug auf Vorlieben, Gewohnheiten und soziale Verantwortung. KI kann als Analysetool große Datenmengen schnell auswerten, z. B. anhand von Demografien, Online-Verhalten und Trends.

Ein Beispiel ist die Sentiment-Analyse und das Social Listening, bei denen Bewertungen, Social-Media-Konversationen und Feedback analysiert werden, um die Stimmung und Meinung der Kunden über eine Marke oder ein Produkt zu ermitteln. Laut Gartner werden bis 2025 60 % der CMOs KI einsetzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Kampagnen zu optimieren.

Durch die Nutzung solcher Erkenntnisse können Marketer schneller strategische Entscheidungen treffen und authentischere Verbindungen zu ihrer Zielgruppe schaffen. Historische Daten ermöglichen zudem prädiktive Einblicke, um zukünftige Trends und Bedürfnisse vorherzusehen – ein klarer Wettbewerbsvorteil, der den Markteintritt beschleunigt.

Unsere Prognose: Daten, Empfehlungen und Analysen werden dank KI immer präziser und authentischer.

2. Zeit sparen
Einer der größten Herausforderungen im Marketing ist die Geschwindigkeit: Je schneller Produkte und Dienstleistungen ihre Zielgruppe erreichen, desto besser. Hier bietet KI erhebliche Vorteile durch Automatisierung, insbesondere bei repetitiven Aufgaben.

Von der Content-Erstellung über die Kampagnenplanung bis hin zur Datenanalyse kann KI-Arbeitsprozesse erheblich beschleunigen. Marketer können sich auf personalisierte Aktivitäten konzentrieren, während KI zeitaufwendige, administrative Aufgaben übernimmt.

Beispielsweise können KI-Modelle adaptiven Content erstellen – ohne komplizierte Vorlagen und strukturierte Datenquellen. Ein KI-Modell kann Sprachvarianten, Preise und Botschaften für verschiedene Märkte in kürzester Zeit anpassen.

3. Content erstellen
Traditionelle Marketingansätze setzen auf eine authentische und menschliche Verbindung zu den Kunden. KI-Tools können die Online-Präsenz eines Unternehmens analysieren, um den Stil und die Botschaften zu imitieren. Eine Deloitte-Studie zeigt, dass 70 % der Unternehmen, die KI in kreativen Prozessen nutzen, eine Verbesserung der Qualität und Geschwindigkeit feststellen.

KI hat auch große Auswirkungen auf globale Marketingprozesse, insbesondere bei Übersetzungen und Lokalisierungen. Sie spart Zeit und sorgt dafür, dass Inhalte kulturell und sprachlich passgenau geliefert werden.

Wir erwarten, dass KI den kreativen Prozess unterstützt, indem sie Ideen schneller entwickelt und visuell ansprechende Vorschläge in Stunden statt Tagen liefert.

4. Datengetriebene Entscheidungen fördern
Datenbasiertes Marketing wird für Führungskräfte zunehmend wichtiger. Der Markt für KI im Investmentmanagement wird bis 2026 voraussichtlich auf 10,3 Milliarden US-Dollar anwachsen.

KI ermöglicht umfassende Analysen vergangener Marketingansätze und Verbraucherdaten. Organisationen können Strategien in großem Umfang testen, z. B. A/Z-Tests, um die optimale Botschaft und das beste Design zu identifizieren. Diese Erkenntnisse helfen dabei, Investitionsentscheidungen besser vorherzusagen und den ROI zu maximieren.

Innovation für unsere Kundenbasis
Veränderung ist eine der wenigen Konstanten im Leben. Bei SGK glauben wir, dass KI bleibt, und erwarten massive Veränderungen in den Arbeitsweisen vieler Organisationen. Dennoch erfordert die Einführung von KI effektive Change-Management-Initiativen.

Die Investition in menschliche Kompetenzen und Change Management könnte die größte Herausforderung für Marken und Agenturen darstellen. Dennoch bietet KI eine nie dagewesene Chance, kreativ und strategisch neue Wege zu gehen.

Dieser Artikel wurde mit KI-Software initial erstellt und anschließend durch menschliche Kreativität verfeinert.