Tanto si estás haciendo un pago electrónico, mirando el menú de un restaurante, obteniendo más información sobre tu producto favorito o rellenando un historial médico en la consulta del médico, lo más probable es que estés utilizando códigos QR. Son omnipresentes y forman parte integral de los viajes de los consumidores en numerosos sectores. De hecho, los códigos QR desempeñan ahora un papel tan importante en la economía digital que …

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En una época definida por los rápidos avances tecnológicos, el mundo del comercio minorista está experimentando una profunda metamorfosis. Los minoristas tradicionales que antes eran el paradigma de la experiencia de compra están librando una dura batalla contra los principales actores del comercio electrónico. La transformación digital en el comercio minorista se ha acelerado desde la pandemia, pero eso no significa que las tiendas carezcan de importancia. Pero primero, ¿qué …

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Lean 6 Sigma no trata de la perfección, sino de la mejora continua. Practicar la filosofía de la mejora continua consiste en mejorar un poco cada día. ¿Te has preguntado alguna vez para qué sirven las espirales giratorias de un motor a reacción? Si pensabas que era para mantener alejados a los pájaros, estarías en lo cierto, pero también tiene otra finalidad que podría sorprenderte de esta pieza de ingeniería …

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Adéntrate en el futuro de las experiencias de los Restaurantes de Servicio Rápido. Acelerado por la pandemia, el mundo de la comida rápida ha sufrido una profunda transformación, y se espera que en 2025 el 52% de las ventas de servicio rápido estén impulsadas por lo digital. A medida que los consumidores buscan métodos cómodos, personalizados y seguros para pedir y recibir sus comidas favoritas, es hora de que las …

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El uso de la inteligencia artificial avanza en multitud de sectores, como el comercio minorista, la sanidad, el deporte y los juegos, y deja a cualquiera que siga su evolución con ganas de saber más sobre su aplicación. ¿Cómo está transformando los negocios la IA en el comercio electrónico? La IA es un concepto relativamente nuevo en el comercio electrónico, y como ocurre con todas las nuevas tecnologías, las implicaciones …

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Mientras que las tiendas físicas y las experiencias de compra en silos reinaban antes en el panorama minorista, hemos entrado en una nueva era del comercio minorista, impulsada por consumidores que exigen una experiencia de compra interactiva, personalizada y conectada. Decididos a ser algo más que un número, los consumidores de hoy son nativos digitales híbridos impulsados por la experiencia que buscan productos y servicios personalizados para su vida. Ya …

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Las redes sociales y el comercio electrónico son dos de las mayores fuerzas que configuran el panorama minorista actual, y a medida que siguen evolucionando a buen ritmo, se entrelazan cada vez más. Se trata de una tendencia impulsada por varios factores, como la popularidad de las redes sociales, el aumento del uso de dispositivos móviles para comprar y las preferencias cambiantes de los consumidores, especialmente de las generaciones más …

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Aunque la Inteligencia Artificial (IA) existe de una forma u otra desde hace muchos años, la tecnología ha adquirido una importancia renovada debido a los últimos avances. Las empresas han encontrado varios beneficios inmediatos al aprovechar la IA, pero la tecnología puede hacer mucho más que generar contenidos o automatizar tareas sencillas. Gracias a las variadas capacidades de la IA, desde el análisis avanzado de datos hasta la capacidad de …

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Desde la señalización promocional hasta los expositores para puntos de venta, los materiales impresos cumplen múltiples funciones en el entorno minorista. Comunican información crucial, fomentan el compromiso de los clientes, impulsan las ventas e influyen en la percepción de la marca, todo ello soportando las presiones de los entornos interiores y exteriores. Por eso, cuando se trata de gráficos para comercios, la tecnología de impresión de alta calidad es primordial. …

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No cabe duda: el marketing siempre ha sido un sector en constante cambio y evolución. Y en los últimos años, a medida que la tecnología ha evolucionado, la sofisticación de la caja de herramientas de los profesionales del marketing se ha transformado para crear campañas cada vez más específicas, personalizadas y escalables. Es una transformación que no cesa, y que no hará sino acelerarse debido a la velocidad a la …

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