Que vous effectuiez un paiement électronique, que vous consultiez le menu d’un restaurant, que vous obteniez plus d’informations sur votre produit préféré ou que vous remplissiez vos antécédents médicaux au cabinet du médecin, il y a de fortes chances que vous utilisiez des codes QR. Ils sont omniprésents et font partie intégrante du parcours des consommateurs dans de nombreux secteurs. En fait, les codes QR jouent désormais un rôle si …

Read More »

À une époque caractérisée par des progrès technologiques rapides, le monde du commerce de détail subit une profonde métamorphose. Les détaillants traditionnels, qui étaient autrefois l’incarnation de l’expérience d’achat, se livrent aujourd’hui une bataille féroce contre les principaux acteurs du commerce électronique. La transformation numérique du commerce de détail s’est accélérée depuis la pandémie, mais cela ne signifie pas que les magasins sont sans importance. Mais d’abord, qu’est-ce que la …

Read More »

Le Lean 6 Sigma n’est pas une question de perfection mais d’amélioration continue. Pratiquer la philosophie de l’amélioration continue, c’est s’améliorer un peu plus chaque jour. Vous êtes-vous déjà demandé à quoi servent les spirales tournantes sur un moteur à réaction ? Si vous pensiez que c’était pour éloigner les oiseaux, alors vous auriez raison, mais il a aussi un autre but que vous pourriez trouver surprenant dans cette pièce …

Read More »

Entrez dans l’avenir des expériences de restauration rapide. Accéléré par la pandémie, le monde de la restauration rapide a connu une profonde transformation, avec 52 % des ventes de restauration rapide qui devraient être tirées par le numérique en 2025. Alors que les consommateurs recherchent des méthodes pratiques, personnalisées et sûres pour commander et recevoir leurs plats préférés, il est temps que les marques maximisent les opportunités d’interactions omnicanales. Mais …

Read More »

Dans de nombreux secteurs, notamment le commerce de détail, la santé, le sport et les jeux, l’utilisation de l’intelligence artificielle progresse, laissant tous ceux qui suivent ses développements désireux d’en savoir plus sur son application. Comment l’IA dans le commerce électronique transforme-t-elle les affaires ? L’IA est un concept relativement nouveau dans le commerce électronique et, comme pour toutes les nouvelles technologies, les implications de chaque développement et la légalité …

Read More »

Alors que les magasins physiques et les expériences d’achat cloisonnées régnaient autrefois en maître dans le paysage du commerce de détail, nous sommes entrés dans une nouvelle ère du commerce de détail, sous l’impulsion des consommateurs qui exigent une expérience d’achat interactive, personnalisée et connectée. Déterminés à être plus qu’un simple numéro, les consommateurs d’aujourd’hui sont des natifs hybrides numériques axés sur l’expérience, à la recherche de produits et de …

Read More »

Les médias sociaux et le commerce électronique sont deux des plus grandes forces qui façonnent le paysage du commerce de détail d’aujourd’hui, et à mesure qu’ils continuent d’évoluer à un rythme soutenu, ils deviennent de plus en plus étroitement liés. Il s’agit d’une tendance alimentée par plusieurs facteurs, notamment la popularité des médias sociaux, l’utilisation accrue des appareils mobiles pour les achats et l’évolution des préférences des consommateurs, en particulier …

Read More »

Bien que l’intelligence artificielle (IA) existe sous une forme ou une autre depuis de nombreuses années, la technologie a pris une importance renouvelée en raison des développements récents. Les entreprises ont trouvé plusieurs avantages immédiats à tirer parti de l’IA, mais la technologie peut faire bien plus que la simple génération de contenu ou l’automatisation de tâches simples. Grâce à ses capacités variées, de l’analyse avancée des données à la …

Read More »

De la signalisation promotionnelle aux présentoirs sur le lieu de vente, les documents imprimés remplissent de multiples fonctions dans l’environnement de vente au détail. Ils communiquent des informations cruciales, encouragent l’engagement des clients, stimulent les ventes et influencent la perception de la marque, tout en résistant aux pressions des environnements intérieurs et extérieurs. Ainsi, lorsqu’il s’agit de graphiques de vente au détail, une technologie d’impression de haute qualité est primordiale. …

Read More »

Il n’y a aucun doute là-dessus : le marketing a toujours été un secteur en constante évolution. Et ces dernières années, à mesure que la technologie a évolué, la sophistication de la boîte à outils des spécialistes du marketing s’est transformée pour créer des campagnes de plus en plus ciblées, personnalisées et à plus grande échelle. C’est une transformation qui ne s’arrête pas ; une transformation qui ne fera que …

Read More »