制药公司实施互联包装策略的 4 种方式

购买路径可能具有挑战性，因为它可能包含数千个渠道，从店内体验和社交媒体上的视觉内容，到电子商务和广告。

所有这些渠道都需要针对个人买家角色进行定制，以加强更深层次的品牌-客户关系。然而，为了让制药公司在当今竞争激烈的市场中蓬勃发展，他们必须找到新的方法来建立更牢固的消费者和患者联系。实现这一目标的一种方法是通过互联包装。

根据 Fortune Business Insights 的数据，全球药品包装市场预计将从 2019 年的 900 亿美元增长到 2027 年的 1420 亿美元。虽然互联包装已经通过 SmartLabel 等计划在快速消费品和食品和饮料行业中广泛实施，但制药行业正在借鉴如何实施互联包装战略的经验也就不足为奇了。

为应对不断变化的市场趋势，推进数字化转型工作具有前所未有的紧迫感，互联包装可以帮助加速制药行业的数字经济，在推动业务连续性和创造互联全渠道消费者体验方面发挥作用。

最终，它可以帮助制药公司建立更深入、更丰富的品牌-客户关系。它还为公司提供了在产品的整个生命周期中收集数据的机会，同时遵守并提高患者的依从性。

下面，我们概述了互联包装可以帮助制药公司吸引、教育和告知用户其产品的四种方式。

1. 与消费者或患者建立更深的联系

在日益发展的直达患者市场中，品牌有独特的机会通过主动地将产品包装与数字渠道连接，创造故事、对话和忠诚度。过去，消费者缺乏能够以个人化方式与品牌连接的应用程序和技术，而且通常也没有足够的动机进行互动。

由于疫情期间面对面互动的限制，品牌可以通过新的方式利用包装传递信息，这些信息过去通常只存在于医生办公室、医院等面对面的场所。

通过将用户旅程中的所有接触点与智能包装连接起来，品牌不仅能优化媒体支出，还能增强客户忠诚度——将预算从传统渠道转向更高效、更有针对性的智能活动。

2. 支持患者安全

世界卫生组织的一份报告显示，假药占全球药品零售总量的8%至15%。智能包装技术可以在各个阶段帮助消费者识别假冒产品，发挥警示、教育和赋能作用。

除了防伪工作外，互联包装还可以帮助解决对医疗成分和不同药物相互作用的担忧。它还可以成为患者支持和资源的直接链接，以及有关如何使用药物的重要信息来源。

互联包装有助于将标准的印刷使用说明转化为视频、教程和其他引人入胜的体验，以提高患者对处方的依从性和安全性。

3. 展示企业举措

通过包装为客户创建一个“始终在线”的数字渠道，企业可以个性化、调整并优化相关信息传递。品牌可以用全新的创新方式传递重要的企业信息和举措，并根据数据和指标洞察不断调整这些沟通内容。

通过利用数据创造一种全新的品牌灵活性，制药公司可以超越传统的货架和药房，给消费者和患者带来更大的附加价值。

4. 跟踪包装材料

随着对产品透明度和包装可持续性要求的不断增加，涉及配方开发、产品采购、追溯链条和运输供应链等方面的压力也在加大，智能包装将帮助制药公司创建解决方案路径，以跟踪和验证产品的真实性。

包装互联不仅仅是减少技术和实施成本——制药公司还看到了优化整个营销生态系统和包装供应链的机会。

这四种解决方案将帮助数字制药品牌高效地满足其用户的需求，同时促进业务增长。